金税三期+

硬件系列

排队取号机

LED综合窗口屏

LED超大显示屏

大厅云台监控设备

窗口视频监控设备

指挥中心超大拼接屏幕及控制器

触摸式展示评价器

手写签名采集器

……

软件介绍

金税三期办税大厅绩效考核管理系统软件由公司自主研发。

软件采用先进的底层数据挖掘技术，通过后台自动搜集金税三期系统操作数据，实现对大厅工作人员精准的工作数据采集。

工作数据采集准确性得到保证，进而使税务大厅绩效考核管理工作更加科学化、规范化、制度化。

软件特点

本软件不是市面上的通用性质的绩效考核管理软件。

本软件依托金三数据挖掘中间件技术，专门为金税三期工程配套开发。

软件突出特点是无需人工干预，后台自动搜集工作人员操作数据。根据工作难易程度自动打分。

避免了考核原始记录不准确、操作漏洞明显、人员可作弊等问题。软件实际可用性较强。

可扩展性

软件具有很好的可扩展性和兼容性，不仅能够采集金税三期工作数据，还可以接入航信开票系统、房产评估软件、社保缴费系统等其他系统，采集其他系统的工作数据。

可扩展硬件设备，进一步提升窗口工作人员工作质量。如：展示评价器设备、排队取号机等硬件

软件后台多样化的数据报表，市局可将数据动态监控图表投放到指挥中心电视墙上。

业务架构

采用地市级、区县级、办税大厅三级部署。

地市级纳服部门，进行业务层数据统计汇总及区县纳服大厅的异常工作监督报警。

区县级纳服部门，管理具体各个办税大厅，制定具体的奖金分配制度，监督大厅异常工作。

办税大厅负责人，管理具体窗口工作人员每天工作情况，并自动生成每月考核报表。

细化业务

按照业务类型划分为登记注销类、处罚文书类、发票类、个税类、减免类、票证类、认定类、申报类、征收类9个大类，每个大类又划分为若干条业务流程。

对可作废类业务，进行了销项处理和风险上报处理，尽量避免工作人员刷分作弊问题。

绩效报表

每天系统自动为每个工作人员生成绩效日报表。

允许大厅负责人对工作人员调分操作，调分依据自动上报。

每月系统自动生成月报表，并自动计算分配奖金。

调分数据不可篡改，不可删除，避免人为因素影响系统的公平公正性。

用户评价

某单位曾采购一套通用的绩效考核软件，由工作人员办理每笔业务后，手动选择业务种类，提交业务。

实际使用中，根本无法杜绝工作人员错选、多选、作弊等问题。

部署本软件后，采集的工作人员工作数据非常精准，甚至同一笔业务，是否打印开票，也能清楚记录。

现在只需要对个别纳税人的特殊业务进行适当调分，即可通过月报表分配奖金，公开透明让工作人员对奖金分配基本无异议。

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